Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Kejar Tayang ("kami") mengelola data di layanan KazPOS: situs kazpos.com, dashboard admin, dan aplikasi Android KazPOS. KazPOS adalah layanan antar-usaha: usaha pelanggan kami ("Mitra") memakai KazPOS untuk menjalankan outlet mereka.
Data yang kami proses
- Akun pengguna dashboard: nama, email, password (disimpan sebagai hash), peran.
- Staf outlet: nama dan PIN kasir (disimpan sebagai hash) yang dibuat oleh Mitra.
- Pelanggan Mitra: nama, nomor telepon, dan riwayat poin member; nama/kontak pemesan booking dan QR order — diinput oleh Mitra atau tamu.
- Transaksi: pesanan, pembayaran, kas, stok, dan laporan usaha Mitra.
- Perangkat: nama perangkat, versi aplikasi, dan token registrasi perangkat kasir; alamat printer Bluetooth/LAN yang dipasangkan disimpan hanya di perangkat.
- Log teknis: alamat IP, waktu akses, dan log galat untuk keamanan dan pemecahan masalah.
Aplikasi Android memakai izin Bluetooth hanya untuk mencetak ke printer struk/dapur; kami tidak memakai Bluetooth untuk menentukan lokasi dan tidak mengumpulkan lokasi.
Tujuan
Menjalankan layanan (kasir, dapur, stok, laporan), sinkronisasi antar perangkat, keamanan akun, dukungan pelanggan, dan email layanan (reset password, undangan, laporan harian). Kami tidak menjual data dan tidak memakai data untuk iklan.
Pihak ketiga
- Penyedia infrastruktur cloud (server & penyimpanan di Asia Tenggara) untuk hosting.
- Payment gateway yang dipilih Mitra (mis. Midtrans) untuk memproses pembayaran QRIS — memakai akun milik Mitra.
- Penyedia email untuk mengirim email layanan.
Penyimpanan & keamanan
Data dikirim terenkripsi (HTTPS). Rahasia sensitif (mis. kunci payment gateway) disimpan terenkripsi. Akses dibatasi per peran dan per usaha.
Retensi
Data disimpan selama akun Mitra aktif. Setelah penghapusan diminta, data dihapus atau dianonimkan dalam 30 hari, kecuali catatan transaksi yang wajib disimpan untuk keperluan pajak/keuangan sesuai peraturan.
Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data. Pelanggan Mitra sebaiknya menghubungi outlet terkait; Mitra dan pengguna dashboard dapat menghubungi kami — lihat Hapus Akun & Data.
Anak-anak
KazPOS ditujukan untuk usaha dan tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun.
Kontak
Pertanyaan tentang privasi: [email protected].